Сопровождение сайтов

Работы на сайте информационного или технического характера, выполняемые для обеспечения работоспособности и конкурентных преимуществ, называются сопровождением. Их содержание и направленность зависит от типа сопровождения сайта. Зачем нужна такая услуга? В каких случаях требуется сопровождение сайта и как выбрать хорошего подрядчика?

 

Сопровождения сайтов в DI-PRoject:


— Обновление CMS
— Правка верстки
— Проверка на вирусы
— Доработка дизайна
— Добавление или удаление разделов
— Правка верстки
— Публикация контента
— Добавление новых элементов и сервисов
— Устранение ошибок
— Восстановление данных
— Лечение от вирусов

 

Cписок можно продолжать долгоНабор действий зависит от целей развития проектаего вида и качества.

 

Стоимость разработки
от 1 500 РУБ.

* УКАЗАНА НАЧАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ, ФИНАЛЬНАЯ ЦЕНА РАЗРАБОТКИ САЙТОВ ЗАВИСИТ ОТ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ

Сопровождение на всех этапах —

Возьмем на сопровождение Ваш сайт

Вы не технарь?
Вы не разбираетесь в технических аспектах и информационной составляющей сайта.
Нет ИТ-специалиста?
У вас нет своего штата специалистов, готовых заниматься обновлением, наполнением и поддержкой.
Хотите качественный ресурс?
Вы хотите, чтобы сайт регулярно обновлялся, а посетители пользовались удобными сервисами и функционалом.
Возникают проблемы с сайтом?
На сайте возникают проблемы с загрузкой, отображением информации.
Оперативность
Быстрая реакция на возникшую проблему в работе сайта и оперативное ее устранение
Вы не в топе?
Вы заинтересованы в топовых позициях и их удержании. А также постоянном наполнении контентом сайта.

Когда требуется сопровождение?

 

Если владелец не может самостоятельно заниматься сопровождением, необходимо обращаться к специалистам. Поддержка сайта нужна на разных этапах его развития.

 

 

  1. Начальный этап. После запуска сайта надо следить за его работой и оперативно устранять ошибки, мешающие продвижению. Зачастую такие ошибки можно обнаружить только в ходе функционирования ресурса. До запуска они себя не проявляют.
  2. Продвижение. Повышение качества площадки, добавление контента, работа с мета-данными и страницами нужна на протяжении всего процесса продвижения. Сопровождение сайта на этом этапе обеспечивает прирост посещаемости, улучшение ранжирования.
  3. После продвижения. Когда основные задачи продвижения решены, требуется адаптировать сайт под меняющиеся алгоритмы поисковиков. Конкуренты будут стремиться опередить вас, поэтому надо постоянно заниматься проектом, совершенствовать его, наполнять материалами, решать возникающие проблемы.
  4. В любой момент. Обновление сайта, обнаружение вирусов или устранение последствий их действия, добавление контента, восстановление данных, техническая оптимизация – все это может потребоваться в любое время. Нужно обеспечить круглосуточную поддержку ресурса, чтобы он работал без сбоев и имел потенциал для продвижения.

 

Таким образом, профессиональное сопровождение сайта – это услуга, помогающая решать задачи, стоящие перед вами и вашим проектом в интернете. Специалисты следят за качеством функционирования и делают все необходимое, чтобы ресурс продолжал работать без сбоев и оставался привлекательным для посетителей.

 

FAQ по поддержке сайтов:

Какие системы управления для сайтов Вы берете на обслуживание?

Мы можем взять в работу любую CMS с открытым кодом. Предпочтение отдаем распространенным, к которым относятся Joomla, 1C-Битрикс любых версий, WordPress, Opencart, Vam-Shop, ModX, DLE и Netcat

Вы сможете в рамках техподдержки дописать модуль, сделать редизайн, поставить баннеры?

Мы в состоянии выполнить любую из поставленных задач, время на реализацию задачи мы оговариваем перед выполнением.

Сроки выполнения поставленной задачи? Мне надо срочно.

Скорость реакции независимо от тарифа у нас минимальна - задачи по наполнению контента к примеру объемом в 10 страниц займет в районе 1 часа. Если надо срочно - можем приступить незамедлительно!

Квалификация Ваших программистов?

Опыт наших ведущих сотрудников более 10-ти лет. Средний опыт сотрудников в штате компании 5 и более лет. Опыт у любого программиста есть минимум в 3-х распространённых CMS - Битрикс, Joomla и WordPress на уровне написания кода для frontend и backend.

Ваша организация работает официально по договору?

Мы являемся официальной организацией, зарегистрированной на территории Москвы в 2007 году. Есть аккредитация от МИНСВЯЗИ. Работаем как с юридическими так и с физическими лицами по официальному договору!

Насколько квалифицированный менеджер проекта, который будет работать с нами?

Менеджер проекта - это технический специалист, закончивший профильный ВУЗ Москвы и являющийся инженером-программистом по образованию. Опыт работы аккаунт-менеджером 5 лет.

Вы поможете мне по телефону решить задачи по сайту?

Если задача простая, не требующая подключения программиста, то решить вопрос можно как по телефону, так и в любом из мессанджеров, которые предоставляются при начале сотрудничества! Если задача требует подключения профильного специалиста, то вопрос решается либо по переписке по электронной почте, либо скайп-конференцией, либо встречей в офисе, либо у нас, либо у Вас!

Сайт перестал работать, на сайте появились вирусы. Что Вы будете делать?

В рамках обслуживания на постоянной основе мы храним ежедневные архивы сайтов. В случае заражения или взлома, или поломки - мы быстро восстановим рабочую версию сайта! За безопасностью сайта мы следим ежедневно!

Вы предоставляете отчеты о выполенных работах?

Отчеты по выполненным работам предоставляются в формате, который согласовывается на момент подписания договора. Предоставляется данный отчет в зависимости от пожеланий еженедельно/ежемесячно/ежеквартально! Документы для бухгалтерии предоставляются ежемесячно!

Вы несете ответственность за поломки сайта, связанные с Вашей работой?

Мы несем ответственность согласно законодательству Российской Федерации. Во избежание ситуаций, при которых наша компания в рамках технической поддержки сайта может при глобальном изменении кода внутри сайта может что-то произвести, вызвав неработоспособность сайта - глобальные изменения мы вносим первоначально на тестовом хостинге, после полной проверки осуществляем перенос на боевой хостинг! Соответственно случаи, которые могут повлиять на работоспособность сайта по нашей вине сведены к минимуму!